İtibar Yönetimi Eğitimi

Yıldız Gelişim Akademisi, Antalya merkezli eğitim danışmanlık firmasıdır. Bireysel ve kurumsal gelişim eğitim programları kapsamında İtibar Yönetimi Eğitimi konusunda bireysel ve kurumsal eğitim ihtiyaçlarını karşılamaktadır.

İTİBAR YÖNETİMİ

Eğitimin Amacı

Günümüzde sadece kalite ve maliyet değil, en az onlar kadar kurumsal sosyal sorumluluklara ve etik değerlere uygun faaliyet göstermek de rekabette üstünlük sağlamanın önemli bir koşulu haline gelmeye başlamıştır. Bunda, gelişen iletişim teknolojileriyle birlikte daha da güçlenen sivil toplum örgütlerinin işletmeler üzerinde artan baskılarının da önemli bir etkisi söz konusu olmuştur. Son yıllarda giderek artan kalite bilinci de bu gelişmeyi, "kaliteli ürünler, ancak çalışanların mutlu olduğu sağlıklı ve güvenli çalışma koşullarında üretilebilir" savıyla desteklemektedir. Şirketler "iyi kurumsal vatandaş" olma zorunluluğuyla karşı karşıyadır. Bu nedenle, firmalar bilincine vararak toplumun duyarlılık ve değerleriyle örtüşecek kural ve ilkeleri benimsemeye başlamalıdır. Bunları, başta çalışanları olmak üzere müşterileri, iş ortakları ve hatta hükümetlerle paylaşmaya özen göstermelidirler. Bu da Kurumsal İtibar Yönetiminden geçmektedir.

Eğitime Kimler Katılmalı

Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, tüm çalışanlar.

Eğitim Yöntemi:

Özgün uygulamalı ekip çalışmaları, vaka analizleri

Eğitimden elde edilecek yararlar

• Kurumsal Yönetimin ne olduğu
• Kurum Kültürü ve İtibar Olgusunun Karşılıklı Bağımlılığını kavramak ve bunun önemi
• Yönetim ve liderlik olgusuna dair bilgi edinme
• Kurumsal imajın nasıl oluşturulduğu ve ilkeleri
• Sosyal Sorumluluk alan bilgisi
• İmaj marka/kurum yönetimi

Eğitim içeriği

• Kurumsal Yönetim
• Kurum Kültürü ve İtibar Olgusunun Karşılıklı Bağımlılığı: Yalancının Mumu
• Yönetim ve liderlik
• Değişim, değişim yönetimi: Fısıltı Yönetimini Anlamak Yerin Kulağı Vardır
• Kurumsal imajı kurum kültürü şekillendirir
• Olumlu kurum iklimi yaratma
• Olumsuz kurum iklimi ve çalışanlara etkisi
• Kurumsal imaj ve öğrenen kurum
• Sinerji etkisi ve kurumsal imaj: Cilalı İmaj Devri Çabuk Geçer
• Kurumsal imaj yaratmada üzerinde durulacak ilkeler
• Doğru kurumsal imaj göstergeleri
• Sosyal Sorumluluk
• Kurumsal sadakat
• Sadakat yaratan diyalog
• Müşteri-vatandaş sadakati
• Şirket Sadakati, Çalışan sadakatinden önce gelmelidir
• İmaj yönetimi
• İmaj marka/kurum yönetimi
• Müşteri/vatandaş ilişkileri Sonuç Belirleyen Nokta

--------------------------------------------------------------------------------------

NOTLAR:

Özel Eğitim: Yukarıda belirtilen eğitim tarihleri size uymuyorsa yada size özel Eğitim Danışmanlarımızla görüşüp birebir Özel Eğitim alabilirsiniz.

Sınıf Eğitimi: Yukarıdaki gibi tarihi belirtilen sınıf eğitimlerimiz en az 4 kişilik gruplar ile açılmaktadır. 4 kişi olmanız durumunda size özel olarak sınıf oluşturularak eğitim alabilirsiniz. Ön Kayıt için Online Ön Kayıt Formunu doldurabilirsiniz.

Kurumsal Eğitim: Kurumunuza özel çalışanlarınıza yönelik eğitim talepleriniz için Kurumsal Eğitim Başvuru Formu doldurabilirsiniz yada bizimle iletişime geçmek için: 0242 316 63 33 - 0552 449 07 07, [email protected]

Sertifikalar: Eğitimi başarı ile tamamlayan herkes MEB Onaylı & Kurum Onaylı Sertifika ve Referans Mektubu(istek üzerine, özgeçmiş dosyanızda fark yaratmak ve iş başvurularınızda bir adım önde olmanızı sağlar) olmak üzere üç ayrı belge alma imkanına sahiptirler.

Öğrenim Garantisi ve Telafi İmkanı: Yıldız Gelişim Akademisi eğitim verdiği konularda sertifika geçerliliği ve öneminin yanında eğitim kalitesi ve verimliliğini ön planda tutarak Öğrenim Garantili olarak hizmet vermektedir. Katılamadığınız yada katıldığınız halde kendinizi yetersiz, eksik hissettiğiniz konudan ikinci defa aynı eğitimin konusuna ücretsiz olarak katılarak telafi edebilirsiniz. Böylece Yıldız Gelişim farkı ile alacağınız tüm eğitimlerde eksik hiçbir konunuz kalmayacaktır.

Kampanyalar: Yıldız Gelişim Akademisinde eğitim almış katılımcılarımıza %10 veya iki kişi ve üzeri katılımlarınızda %10 indirim yapılmaktadır. Diğer ödeme koşulları ve taksitlendirmeler ile ilgili eğitim danışmanlarımızdan bilgi alabilirsiniz.

Neden Yıldız Gelişim Akademisi: (5 Yıldızlı Eğitimler) Kariyer Planlama(İşe Yerleştirme), Öğrenim Garantili Hizmet, Kapsamlı Eğitim Notu, MEB Onaylı & Kurum Onaylı Sertifika ve Referans Mektubu, Eğitim sonrası hizmetler. Yıldız Gelişim hakkında bilgi için tıklayınız.

Bu eğitim kurumunuza özel olarak hazırlanması ve eğitim içeriği için 0 (242) 316 63 33 veya 0 552 449 07 07'den iletişime geçebilirsiniz. Sizi aramamızı isterseniz iletişim formunu doldurmanızı rica ederiz.