0(242) 316 63 33 facebook-ikonTema-Victory_05 BİREYSEL ÖN KAYIT

Ön Büro Eğitimi

Yıldız Gelişim Akademisi, Antalya merkezli eğitim danışmanlık firmasıdır. Bireysel ve kurumsal gelişim eğitim programları kapsamında ÖN BÜRO kursu konusunda bireysel ve kurumsal eğitim ihtiyaçlarını karşılamaktadır.

ÖN BÜRO KURSU

MESLEKİ GELİŞİM İLE KARİYERİNE KARİYER KAT!


ÖN BÜRO EĞİTİMİ KURSU PROGRAMI

Kursa Özel Kampanyalar

ARAYINIZ- ONLİNE EĞİTİM VİDEO VE KİTAPLAR

Sertifikalar
Milli Eğitim Bakanlığı Onaylı Sertifika
Yıldız Gelişim Akademisi Onaylı Sertifika
Üniversite Onaylı Sertifika(e-devlet görüntülenir/onaylı resmi ve özel kurumlarda geçerlidir)
Uluslararası Geçerli Akreditasyon Sertifikası
(Türkçe ve İngilizce olarak diğer ülkelerde geçerli)
Ustalık ve Kalfalık Belgeleri(İşyeri açmak veya çalışmak için geçerli)
Referans Mektubu


Eğitim İçeriği

Ön Büro temel kavramlar

Bireysel ve Acenta satışları

Misafir ilişkileri ve karşılama: Check-in ve Check-out

Misafir istek ve şikayetleri

Ön Büro alet/malzeme/dökümantasyon bilgisi

Otomasyon cihazları ve programları

İlgili belgeler, formlar ve protokoller

-logbook

-rezervasyon

-konaklama

-ödeme

Günlük konaklama yönetimi

Raporlamalar

Vardiya devir teslimleri

Diğer birimler ile ilişkiler

İş sağlığı ve güvenliği

Çevre koruma mevzuatına uygun çalışmak

Kalite yönetim sistemini uygulamak

Ön Büro personeli yönetimi ve denetimi

atso

corendon

ant diş hek

icf airport

insiad

kosgeb

rixos

ANTIKAD

- Khan-Logo

güral otel

dedeman

- logo_pinar

aden

polo garage

cekmekoy_bel_logo

afyonkarahisar-valilik-logo

orman ve su işleriorman ve su işleri

akdeniz uluslararası

aygaz_logo

akpa

mogaz

alanya myo

asbaş logo

bahar

banio

batso

bpet

Bursa Çimento

buz iletişim

diler holding

Festival-Halı

hastrailer

indir

kızılca

logo

mail

manavgat myo

sera tekstil

syngenta_logo

tavişder

terma

tkdk

toros dental

trakyaka_logo

uted

zafer

2-1ckelektrik

2-2 erasmus

2-3 a101

2-4 adopen

2-5 agt

2-6 ansiad

2-7 aosb

2-8 btodası

2-9 delphin

2-10 etimadem

2-11 etsutkurumu

2-12 expo2016

2-13 globalexchange

2-14 hilmi beken

2-15 hilton

2-16 istac

2-17 kayseriseker

2-18 limak

2-19 medicalpark

2-20 muratpasabelediyesi

2-21 onayhamami

2-22 rixoshotels

2-23 sailors

2-24 securitas

2-25 skylandistanbul

2-26 sunexpress

2-27 teknokent

2-28 tp

2-29 turkkizilay

2-30 xerox

2-31 yagsan

2-32 yaylaturk

marka - Kopya

adres
Adres: Sinan Mahallesi 1257 Sokak Şengül 2 İşhani No:13 Muratpaşa / ANTALYA
(Plaza 2000 yanında Çarşı PTT Arkası, Doğu Garajı Tahtakale Yanı)

tel

0242 316 63 33

0552 449 07 07

çalışma-saatleri

Hafta İçi Hergün: 10.00 - 21.00
C.tesi: 10.30 - 19.00
Pazar: 12.00 - 19.00