Zor İnsanlarla İletişim Sertifikalı Eğitim Programı

Yıldız Gelişim Akademisi, Antalya merkezli eğitim danışmanlık firmasıdır. Bireysel ve kurumsal gelişim eğitim programları kapsamında online eğitim ile Tükiyenin heryerinden Zor İnsanlarla İletişim Sertifikalı Eğitim Programı Kursu konusunda bireysel ve kurumsal eğitim ihtiyaçlarını karşılamaktadır.

Eğitim verdiğimiz şehirlerden bazıları;İstanbul, Ankara, Bursa, İzmir, Antalya, Diyarbakır, Gaziantep, Şanlıurfa, Trabzon, Adana, Konya, Manisa, Muğla, Siirt, Ağrı, Van, Erzurum, Sivas, Elazığ, Malatya, Rize.

Zor İnsanlarla İletişim Sertifikalı Eğitim Programı Kursu

Mesleki Gelişim Eğitimi

Kurs Adı Dönemi Başlama Tarihi Gün ve Saatler

Zor İnsanlarla İletişim Sertifikalı Eğitim Programı


H.içi
Akşam
arayınız P.tesi-Salı - Çarş - Perş
19.00 - 21.30
H.içi
Gündüz
arayınız P.tesi-Salı - Çarş - Perş - Cuma
12.00 - 14.30
Hafta
Sonu
arayınız Cumartesi
10.30 - 14.00

Kursa Özel Kampanyalar



Sertifikalar
Yıldız Gelişim Akademisi Onaylı Sertifika

Üniversite Onaylı Sertifika(e-devlet görüntülenir/onaylı resmi ve özel kurumlarda geçerlidir)
ICCW Uluslararası Geçerli Akretitasyon Sertifikası
(Türkçe ve İngilizce olarak diğer ülkelerde geçerli)


Eğitim İçeriği

Zor İnsanlarla İletişim kurabilmek, sakin kalabilmek, karşı tarafa aktarılması gereken konunun izah edilebilmesi için oldukça gereklidir.

İnsan yaşamın pek çok alanında, özellikle de iş dünyasında karşılaştığımız çok farklı karakterde zor insanlar vardır. Zor insan tanımını tanımak, onlarla iletişim kurma yollarını bulmak ve kullanmak; zor durumlarla nasıl başedeceğimizi öğrenmek bu eğitimin odak noktasını oluşturmaktadır.

Zor İnsanlarla Başetme Yolları
Sakinliğinizi Koruyun
İlgilenin, Dinleyin, Kişiye Doğru Dönün İlgilendiğinizi Gösterin
Diyaloglarınızda Kibar Olun
Sorumluluğu Kabul Edin
Sorunu Uygun Kişiye İletin
Sorular Sorun
Problemi Anladığınızdan Emin Olun
Mimik ve Jestler
Hak verme
Çözüm Üretme

Eğitim Süreci

Tüm işlemler online gerçekleşecektir.
Kendi müsaitliğinize göre sisteme girip eğitim videolarınıza 7/24 erişim sağlayabileceksiniz.
Eğitim sonunda test usulü sınavınız olacaktır.
Sınavlar ortalama 20-40 soru arasında olmaktadır.
Üç defa ücretsiz sınav hakkınız bulunmaktadır.
Geçme notu 50 puandır.
1 ay eğitim süreniz bulunmaktadır.Çoklu katılımlarda eğitim süresi uzamaktadır.

Katılımcı Görüşleri

marka

marka - Kopya

ADRES

adres
Adres: Sinan Mah. Arık cad. Mandıroğlu İş Merkezi. No:2 K:1 / ANTALYA
(PLAZA 2000 Çapraz Karşısı - Güneş Dershanesi Aynı Binada 1. Kat)

TELEFON

tel

0242 316 63 33

0552 449 07 07

ÇALIŞMA SAATLERİ

çalışma-saatleri

Hafta İçi Hergün: 09.30 - 21.00
C.tesi: 10.30 - 19.00
Pazar: 12.00 - 19.00