Halkla İlişkiler Ön Büro Personeli Yetiştirme

Yıldız Gelişim Akademisi, Antalya merkezli eğitim danışmanlık firmasıdır.

Bireysel ve kurumsal gelişim eğitim programları kapsamında Halkla İlişkiler ve Ön Büro Personeli Yetiştirme Kursu konusunda bireysel ve kurumsal eğitim ihtiyaçlarını karşılamaktadır.

HALKLA İLİŞKİLER ve ÖN BÜRO PERSONELİ YETİŞTİRME KURSU
(MEB ONAYLI)

Kursa Özel Kampanyalar

EĞİTİM KİTAPLARI + DVD VİDEO EĞİTİM SETİ ÜCRETSİZDİR(HEDİYEMİZDİR)

Sertifikalar
Milli Eğitim Bakanlığı Onaylı Sertifika
Yıldız Gelişim Akademisi Onaylı Sertifika
Üniversite Onaylı Sertifika(e-devlet görüntülenir/onaylı resmi ve özel kurumlarda geçerlidir)
Uluslararası Geçerli Akreditasyon Sertifikası(Türkçe ve İngilizce olarak diğer ülkelerde geçerli)
Ustalık ve Kalfalık Belgeleri(İşyeri açmak veya çalışmak için geçerli)
Referans Mektubu

Eğitim İçeriği

INIZ!
Halkla İlişkiler ve Büro Personeli Yetiştirme Eğitimi

Bu Program ile kursiyerlerin;

• Kurumun iş ve işlemleri hakkında bilgi sahibi olmaları
• Hedef kitle ile istenilen nitelikte iletişim kurma becerisi geliştirmeleri
• Hedef kitlenin ilgi, istek ve beklentilerini karşılamaya dönük davranışlar kazanmaları
• Kurumun hizmetleri, iş ve işlemleri hakkında ilgilileri doğru bilgilendirmeleri
• Kurumun rutin iş ve işlemlerini takip etme becerisi geliştirmeleri
• Alanda uygulama deneyimi kazanmaları
• Kendini geliştirme adına halkla ilişkilere yönelik eleştirel bakış açısı kazanmaları
• Hizmet verdiği kurumun güncelliği yakalama doğrultusunda yapacağı çalışmalara katkı sağlamaları beklenmektedir.
  
  

Programının İçeriği:

• Halkla İlişkilerin Temel Kavramları
• Halkla İlişkiler Çalışmalarının Amacı
• Halkla İlişkilerde Hedef Kitle
• Reklam ve Halkla İlişkiler
• Halkla İlişkilerde Yöntemler ve Araçlar
• Sağlıklı İletişimin Karşılıklı Yararları
• Halkla İlişkilerde Etik Davranmak

• Hedef ve Yöntem Saptama, Planlama, Bütçe
• Uygulama ve Değerlendirme
• Halkla İlişkiler ve Psikoloji
• Özel Öğretim Kuramlarında Yönetici ve Personel Profili
• Tanıtım ve Sunum Uygulaması
• Haberciliğin Halkla İlişkilere Katkıları
• Özel Öğretim Kuramlarında Karşılaşılan Öğrenci Sorunları

• Halkla İlişkiler Açısından Velilerin Genel Özellikleri
• Hedefe Uygun Halkla İlişkiler Planlaması
• Öğrencilerin Genel Davranış Şekilleri
• Kriz ve Risk Yönetimi
• Yüz Yüze İlişkiler
• Telefonda Konuşma
• İletişimde İkna Etme Yöntemleri
• Beden Dili ve Konuşmanın Veli Üzerindeki Etkileri

• Doğru Konuşma Kuralları
• Dış Görünüm
• Dinleme ve Özetleme
• Ç) Özel Öğretimde Kampanya Türleri
• Halkla İlişkilerde Eleştirel Bakış, Kendini Geliştirmenin Yararları
• Öğrencilerde Ergenlik Dönemi Sorunları
• Kurum Yöneticilerinin Verebileceği, Dosyalama, Raporlama ve Arşivleme Görevleri

Katılımcı Görüşleri

Elif AYKAN (Bilgisayar İşletmenliği, Hasta Kabul Kursu)
Benim için çok kaliteli ve değerli zaman geçirdiğim bir eğitim oldu. Kendimi inanılmaz geliştirdim çok memnun kaldım.

--------------------------------------------------------------------------

Damla GENÇ (Bilgisayar İşletmenliği, Hasta Kabul Kursu)
Güleryüz ve samimiyet herşey çok güzeldi. İşyeri ve çalışmak gibi bir fırsatım olursa öğrendiğim bilgileri takılmadan yapabileceğime inanıyorum. Yapıp ilerledikçe sizi hatırlayacağım. Hocalarıma ve Yıldız Gelişim'e teşekkürler.

--------------------------------------------------------------------------

Kübra DEVELİER (Diksiyon, İletişim, Beden Dili - Hasta Kabul)
Diksiyon, Hasta Kabul eğitimimizin çok keyifli ve eğlenceli geçmesi beni memnun etti. Hocamız ile ders açısından çok faydalı ve keyifli bir zaman geçirdik. Hocamızın bilgili ve kültürlü olması bana çok fayda sağladı teşekkürlerimi sunuyorum.

-------------------------------------------------------------------------

Ceyda BAYSAL (Diksiyon, İletişim, Beden Dili - Hasta Kabul)
Eğitim süresince aldığımız eğitimden çok memnun kaldım. Hocamız vermiş olduğu eğitimden ve anlattığı konulardan fayda buldum. teşekkürler.

-------------------------------------------------------------------------

K. İbrahim GÜNEROĞLU (Eğitici Eğitimi, Kişisel Gelişim)
Teknik Müdür
Öncelikle bizlere böyle kaliteli bir eğitim imkanını sağladığınız için sizlere çok teşekkür ederim. Çevremdeki herkese Eğiticinin Eğitimi ve diğer eğitimler için Yıldız Gelişim Akademisine tavsiyede bulunacağım. Bugüne kadar aldığım em keyifli eğitimdir. Değerli hocamız Erol Börekçi ve kurum müdürü Bayram YILDIZ beye göstermiş oldukları ilgi alaka ve yardım sever tutum ve davranışlarından dolayı ayrıca teşekkür ederim.